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생활정보

쿠팡 탈퇴 방법

도쿄히비 2024. 11. 15. 19:53

① 마이쿠팡 → MY정보 → 개인정보확인/수정 → 비밀번호 입력 → [회원탈퇴] 선택

② 회원탈퇴 동의 및 본인 인증

③ 쿠팡 이용 내역 확인 및 탈퇴 진행 절차 동의

④ 설문조사 후 탈퇴 완료

• 회원 탈퇴와 함께 고객의 개인정보는 완전히 삭제되므로 재가입을 하여도 구매내역은 확인이 불가

•「개인정보보호법」 및 「전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 거래정보는 법에서 정해진 기간까지 별도로 보관될 수 있음

• 이미 결제가 완료된 건은 탈퇴로 취소되지 않음

• 유효기간이 경과되지 않은 미사용 쿠폰(티켓) 관련 정보는 유효기간 만료일까지 보관되며, 탈퇴 후에도 유효기간까지 사용할 수 있음

• 유효기간 내 사용하지 못한 쿠폰은 구매금액의 70%를 쿠팡캐시로 적립, 탈퇴 시에는 적립 받을 수 없음

• 보유했던 쿠팡캐시는 탈퇴와 함께 삭제되며 환불되지 않음

쿠팡 교환 및 반품방법

쿠팡 앱 다운로드 바로가기 쿠팡 교환 및 반품 • 교환 및 반품은 사용하지 않은 상품에 한하여 가능• 마이쿠팡을 통해 직접 쉽고 빠르게 교환/반품을 신청 가능• 상품을 회수한 후 검수 단

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쿠팡 상품 포장 훼손 시 반품

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쿠팡 와우 멤버십 현금영수증

쿠팡 ☑️ 현금영수증 확인하기 (PC) 마이쿠팡 → MY쇼핑 → 영수증 조회/출력 ⭐ 와우 멤버십 현금영수증은 PC 웹사이트에서만 확인 가능 (모바일에서는 확인이 불가) 현금영수증 확인하기

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출처: 쿠팡