토스 탈퇴 방법을 찾고 계신가요?
탈퇴방법 및 탈퇴 전 꼭 확인해야 할 체크리스트까지 정리해 드리겠습니다.
토스 탈퇴 전 확인사항
토스 회원 탈퇴를 진행하시기 전, 아래 항목들을 반드시 확인하셔야 합니다.
- 토스머니 및 토스포인트 잔액이 0원인지 확인
- 토스 유스카드 발급자라면 카드 해지
- 토스프라임 가입자는 서비스 해지
- 등록된 자동이체는 모두 삭제
- 진행 중인 송금, 예약 송금은 모두 취소
- 결제 이력이 있다면 취소 시 환불 계좌 설정 필요
- 토스증권 및 토스뱅크 계좌 해지
- 토스를 통해 개설한 은행 계좌 (KEB하나, 수협, 신한금융투자 등) 직접 해당 은행 앱 또는 고객센터 통해 해지
※ 모든 금융 거래 및 서비스 해지 후 탈퇴해야 하며, 탈퇴 후에는 기존 거래 기록을 복구할 수 없으며 재가입 후에도 확인이 어렵습니다. 단, 금융거래정보는 관련법에 따라 최대 5년간 보관됩니다.
토스 탈퇴 절차 (앱 기준)
① 토스 앱 실행
② 하단 ‘전체’ 탭 선택
③ 우측 상단 톱니바퀴 아이콘(설정) 클릭
④ 화면 하단으로 스크롤 → ‘탈퇴하기’ 클릭
⑤ 본인 비밀번호 입력 후 탈퇴 절차 진행
탈퇴 진행 중에는 위에서 안내한 각종 서비스와 계좌를 해지했는지 확인 절차가 포함될 수 있습니다.
안내에 따라 순서대로 완료해 주세요.
탈퇴 후 주의사항
- 탈퇴 시 개인정보는 토스 개인정보처리방침에 따라 삭제
- 단, 금융거래 관련 정보는 관련 법령에 따라 최대 5년간 보관
- 탈퇴 후 동일 계정으로 재가입 시 과거 데이터 확인 불가
주의: 환불 내역이나 송금 이력이 남아 있는 경우, 탈퇴 후 환불 처리 어려울 수 있으므로 미리 확인해 주세요.
문의
탈퇴 과정 중 확인이 어렵거나 해결되지 않는 부분이 있다면 토스 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
토스 고객센터
☎ 1599-4905
(24시간 연중무휴)
토스 탈퇴는 단순히 계정을 삭제하는 것을 넘어서, 각종 금융 서비스 및 잔액 정리가 선행되어야 하므로 꼭 안내된 순서를 따라 진행하시기 바랍니다. 불필요한 피해나 불편이 없도록 충분히 확인 후 탈퇴해 주세요.
혹시 추후 다시 토스를 사용할 예정이라면, 탈퇴 전 필요한 자료나 기록을 미리 백업해 두는 것도 좋은 방법입니다.
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