2024년 추석 기차표 예매 기간 및 취소수수료

 

 

 

 

 

 

 

 

대상기간

 

2024년 9월 13일 (금) ~ 9월 17일 (화, 추석) ~ 9월 18일(수) 

6일간

 

 

 

예매일정

 

2024년 8월 19일(월) ~ 8월 22일 (목)

4일간

 

장애인  경로 국가유공자 (교통지원대상)	8월 19일 (월)	09:00 ~ 15:00	전화접수	철도고객센터 1544-8545	경부 · 경전 · 동해 · 대구 · 충북 · 중부내륙 · 경북선
			온라인	전용홈페이지 (PC · 모바일)
	8월 20일 (화)	09:00 ~ 15:00	전화접수	철도고객센터 1544-8545	호남 · 전라 · 강릉 · 장항 · 중앙 · 태백 · 영동 · 경춘선
			온라인	전용홈페이지 (PC · 모바일)
일반고객	8월 21일 (수)	07:00 ~ 13:00	온라인	전용홈페이지 (PC · 모바일)	경부 · 경전 · 동행 · 대구 · 충북 · 중부내륙 · 경북선	장애인 · 경로 · 국가유공자(교통지원대상) 예매 참여 가능
	8월 22일 (목)	07:00 ~ 13:00	온라인	전용홈페이지 (PC · 모바일)	호남 · 전라 · 강릉 · 장항 · 중앙 · 태백 · 영동 · 경춘선

 

잔여석 판매: 2024년 8월 22일 (목) 15:00부터

코레일톡 · 철도고객센터 (ARS포함) ·자동발매기는 잔여석 판매 시부터 예매 가능

 

 

 

예매매수

 

1인당 최대 12매(1회당 6매 이내, 4인석 동반석 1세트는 4매로 산정)

 

 

 

결제기간

 

2024년 8월 22일 (목) 15:00 ~ 8월 25일 (일) 24:00

 

코레일톡 및 레츠코레일 홈페이지에서 결제가 가능하며, 기간 내 결제를 완료하지 않을 경우 자동 취소

 

장애인 · 경로 · 국가유공자 결제기한은 8월 28일 (수)까지

 

 

 

반환 위약금

 

주말(금~일, 공휴일) 기준 위약금 적용

 

구분	출발 전			출발 후
	출발 1일 전까지	출발 3시간 전까지	출발시간 전까지	~20분	~60분	60분~도착
위약금	400원 구매일 포함 7일이내 환불 수 무료)	5%	10%	역에서 반환
				15%	40%	70%

 

 

 

장애인 · 경로 · 국가유공자 전화접수

 

예매대상

 

PC, 모바일 사용이 어려운 경로 (만 65세 이상, 2024년 9월 18일 기준), 장애인, 국가유공자 대상

(국가유공자) 국가보훈부에서 지정한 교통지원대상자에 한함

 

예매기간

 

2024년 8월 19일 (월) ~ 8월 20일 (화) 09:00 ~ 15:00

전화예매는 09:00~10:00 까지 통화량이 많아 연결이 어려울 수 있음

 

대표전화

 

철도고객센터

☎1544-8545

 

대상열차

 

무궁화호 이상 전 열차

2024년 8월 19일 (월) : 경북 · 경전 · 동해 · 대구 · 충북 · 중부내륙 · 경북 · 동해선

2024년 8월 20일 (화): 호남  · 전라  · 강릉  · 장항  · 중앙  · 태백  · 영동  · 경춘선

예매좌석

1인당 1회 6매, 왕복 최대 12매까지 예약 가능

 

 

 

기타

 

- 추석 승차권 예매는 PC, 모바일, 전화예매(일부)로 시행

역, 판매대리점, TMO에서 구입할 수 없음

(장애인  · 경로  · 국가유공자는 8월 19일 ~ 8월 20일 전화예매가능)

 

- 예매 홈페이지는 2024년 8월 16일 (금) 14시부터 운영

 

 

 

 

 

- 명절승차권은 KTX 마일리지, 일반열차 할인쿠폰 적립 대상 제외

 

- 할인상품(N카드포함), 자유석, 자전거 거치대석, 노인석은 운영을 중지

 

- 자유석 및 N카드 (9월 13일 포함 미운영), 자전거 거치대석(ITX 청춘 열차만 운영)

 

- 동일(인접) 시간대 중복 예매, 단거리 구간 예매, 승차구간 축소를 제한

 

- 도중역에서 하차하는 경우 잔여구간 운임을 반환하지 않음

 

- 동반유아 할인 이용 가능

 

 

 

전용 홈페이지 안내

 

- 명절 예매 전용 홈페이지는 코레일멤버십(철도회원)만 이용가능

 

- 예매 전에 회원번호, 9자리 비밀번호, 이용방법 등을 확인

 

- 예매 시작 직후에는 많은 고객이 동시에 집중되어 접속이 지연될 수 있으며, 홈페이지에서 대기 순서에 따라 자동으로 접속

 

- 보다 많은 국민에게 예매기회 제공을 위해 예약요청 횟수는 6회로 제한, 3분이 경과한 후에는 재접속해야 함

 

- 장애인 · 경로 · 국가유공자는 명절 예매 전용 홈페이지에서 사전 여행정보를 미리 저장하고 , 예매 당일 불러오는 기능 이용 가능

단, 여행정보를 저장한 동일 컴퓨터에서 이용해야 하고, 쿠키나 기록 등을 삭제할 경우 저장된 여행정보도 삭제되므로 주의

 

 

 

문의

 

철도고객센터

☎ 1544-7788

☎ 1588-7788

 

 

 

출처: 렛츠코레일

 

 

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