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대한민국 숙박세일 페스타는 많은 혜택을 제공하지만, 할인권 사용 조건·유효기간·취소 규정 등을 제대로 확인하지 않으면 혜택을 잃거나 불이익을 받을 수 있습니다.
특히 할인권의 양도 금지, 유효기간 내 사용 원칙, 당일 또는 1일 전 취소 시 개별 약관 적용 등 예약 시점에서 반드시 숙지해야 할 핵심 항목입니다.
핵심 유의사항을 한눈에 확인하시고 즐거운 여행 계획 세워보세요.
숙박 할인권 사용 유의할 점
- 할인권은 타인에게 양도 불가합니다. 양도·중고거래로 입수한 할인권은 사용할 수 없습니다.
- 참여사 공식 온라인 채널을 통해 발급·예약해야 유효합니다. 비공식 경로(중고거래, 개인 간 거래 등)를 통한 할인권은 무효 처리될 수 있습니다.
- 부정사용이 의심되는 예약은 참여사를 통해 강제 취소될 수 있으며, 이로 인한 모든 책임은 할인권을 양도한 자와 양수받은 자에게 있습니다.
쿠팡이 추천하는 2025 대한민국 숙박 세일 페스타 가을편 관련 혜택과 특가
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발급·예약·입실 가능 기간(행사별)
| 구분 | 발급·예약기간 | 입실가능기간 |
| 가을편 | 8.20(수) ~ 10.30(목) | 8.20(수) ~ 10.30(목) |
| 겨울편 | 11.3(수) ~ 12.7(일) | 11.3(수) ~ 12.7(일) |
| 특별재난지역편 | 8.20(수) ~ 10.30(목) | 8.20(수) ~ 10.30(목) |
2025 대한민국 숙박세일 페스타
2025 대한민국 숙박세일 페스타
ktostay.visitkorea.or.kr
공통 유의사항
- 가을편, 특별재난지역편 중 1매만 숙박 할인권 발급 가능
- 겨울편은 가을편 또는 특별재난지역편 숙박 할인권 사용자도 숙박 할인권 발급이 가능
- 유효기간은 매일 오전 10시부터 다음날 오전 7시까지이며, 발급 후 사용하지 않으면 유효기간 경과 시 자동 소멸됩니다.
- 할인권 발급 후 동일 유효기간 내에는 타 여행사에서 재발급이 불가하며, 취소 시에는 해당 OTA(온라인여행사) 규정에 따라 재발급이 가능한 경우에 한해 동일 OTA 내에서만 처리됩니다.
미성년자·사용처 제한
- 미성년자 발급 제한: 2005년 출생자까지 참여 가능. 2006.1.1. 이후 출생자는 발급 대상에서 제외됩니다.(2005년 출생자까지 참여 가능)
- 사용처는 관광진흥법·공중위생관리법 등에 등록된 국내 숙박업소로 한정됩니다. 대실, 캠핑시설, 외국인도시민박업 등 일부 업종은 제외됩니다.
취소·환불·수수료 정책
감염병 재확산 등 정부의 긴급 사업 중단 요청이 있을 경우 고객의 상품 취소에 따른 환불 수수료는 공정거래위원회의 소비자 분쟁 해결기준을 준용하여 처리됩니다. 다만, 투숙이 임박한 당일 또는 1일 전 취소는 숙박시설의 개별 약관이 적용되며 환불이 불가할 수 있으니, 예약 시 취소/환불 규정을 사전에 반드시 확인하시기 바랍니다.
부정행위·가격 인상 제보
프로모션 기간 중 악의적으로 가격을 인상하거나 부정 사용이 의심되는 숙박업소 제보를 접수합니다. 접수된 제보는 조사 후 필요시 조치가 취해집니다.
- 제보처 이메일: ktostay@knto.or.kr
- 문의 및 상담: 내손안에 여행전문가 1330 (전화·문자·채팅 상담, 운영시간 07:00 ~ 24:00)
- 전담 콜센터: 1670-3980
예약 전 체크리스트
예약 시 다음 5가지를 반드시 확인하세요.
① 할인권이 공식 채널에서 발급되었는가
② 발급·입실 기간과 유효시간이 맞는가
③ 할인권 양도·중고거래 여부를 확인했는가
④ 숙박시설의 취소·환불 약관(특히 당일·전일 취소 규정)을 확인했는가
⑤ 부정사용 의심 시 제보처(ktostay@knto.or.kr)와 콜센터(1670-3980)를 숙지했는가
이 5가지만 지켜도 불필요한 피해를 대부분 예방할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
할인권을 선물 받았는 데 사용 가능한가요?
할인권은 양도 금지입니다. 선물받은 경우에도 공식 채널 발급 내역과 수신자 조건(연령 등)을 확인해야 하며, 중고거래로 취득한 할인권은 무효 처리될 수 있습니다.
발급 후 사용하지 않으면 환불되나요?
발급 후 유효기간(매일 10:00 ~ 다음날 07:00) 내 사용하지 않으면 할인권은 소멸되며 일반적으로 환불되지 않습니다. 단, 예외적으로 정부 지침(재난·감염병 관련)으로 인한 중단 시 공정거래위원회 기준에 따라 처리됩니다.
당일 취소하면 환불 받을 수 있나요?
투숙 당일 또는 1일 전 취소는 숙박업소의 개별 약관이 적용됩니다. 일부 예약은 환불 불가 조항이 있으므로 예약 전 해당 숙박시설의 취소 규정을 필히 확인하십시오.
부정사용 의심 사례를 제보하려면 어떻게 하나요?
이메일 ktostay@knto.or.kr 로 제보해 주십시오.
제보 시 증빙(예약 내역, 화면 캡처 등)을 함께 제출하면 조사가 원활합니다.
안전하고 합리적인 숙박세일 이용을 위해
대한민국 숙박세일 페스타는 합리적인 여행 기회를 제공하는 국가 차원의 대규모 행사입니다.
그러나 할인 혜택이 크다 보니 부정 사용이나 규정 미숙지로 인한 불이익 사례도 발생할 수 있습니다.
따라서 숙박 할인권은 반드시 공식 발급 채널을 통해서만 확보하고, 유효기간과 취소·환불 규정을 철저히 확인하는 것이 안전합니다.